Мы установили несколько важных ограничений на перевозимый ж/д транспортом груз:
- Упаковка – строго по ГОСТу. Тара, в которую помещается груз, должна быть целой, без внешних повреждений и обеспечивать сохранность отправления в ходе перевозки. Если вы отдаете груз для транспортировки, упакованный не согласно государственным стандартам, мы не принимаем претензии в случае нарушения целостности самого груза.
- Маркировка груза – задача отправителя. Наносите маркировку в соответствии с общепринятыми нормами; если перевозите несколько грузовых мест, маркировка должна быть на каждом из них и выполнена в едином стиле. Также при перевозке нескольких мест груза на каждой коробке укажите контактные данные отправителя и получателя, и города, откуда и куда следует багаж. Если вы перевозите хрупкий груз, укажите это на каждой коробке; эти данные необходимо продублировать в ТТН.
- Не принимается к отправке груз с габаритами, превышающими размеры 300*180*130, и, если хотя бы одна из сторон в упакованном состоянии больше 6 м. Запрет также распространяется на груз, одно место которого тяжелее 500 кг.
- Негабаритным считается груз, одна из сторон которого – свыше 3-х м и одно место которого больше 250-ти кг. К негабаритным мы также относим хрупкие грузы и другой багаж, требующий особого отношения при перевозке.
- Запрещен к транспортировке груз, где есть такая маркировка и знаки. Скрыли от нас сведения о запрещенном характере багажа? Вас ждет ответственность, в соответствии с Правилами оказания услуг и Основным договором.
- Внимательно осматривайте груз при приеме на станции назначения. Если вы обнаружили повреждение тары, наши сотрудники тут же занесут эти данные в накладную и составим акт, предусмотренный ст. 119 ЖД РФ. Если при целой таре вы обнаружили повреждение груза внутри – увы, такие претензии мы не принимаем. Также мы не компенсируем ущерб, обнаруженный уже после осуществления приема груза с поезда.